ーー数あるコンサル会社の中から、3ACを選ばれた理由を教えてください。
もともと他社のシステムを導入してISMSの取得を行いましたが、担当者の負担が大きいという課題がありました。
当時は社員数が少なく、ISMSの専任担当者を置くことも難しかったため、自社内の工数を最小限に抑えながら、無理なくISMSを運用できる体制を整えたいと考え、協力会社を探し始めました。
3ACを含めて3社を比較した結果、最終的に3ACへ依頼することを決めました。
決め手となった理由は大きく2つあります。
1つ目は価格面です。他社では100万円〜200万円程度の費用がかかる提案もありましたが、3ACは費用を抑えながらご支援いただける点が非常に魅力的でした。
2つ目は支援体制です。営業担当の方にお話を伺った際、社内の運用工数を最小化しながらISMSを無理なく運用できる体制を支援していただける点に魅力を感じました。
また、既存サービスからISMSアシストへのデータ移行にも協力いただけるなど、支援の手厚さにも安心感がありました。
実際にご支援いただく中でも、更新審査に向けたスケジュール管理や必要な対応事項を明確に整理していただけるため、担当者の負担を大幅に軽減することができています。
また、外部監査機関からの指摘事項に対しても具体的な改善案をご提示いただけるため、安心してISMSの維持・運用を続けることができています。
ーー実際にISMSアシストをご利用いただいて、いかがでしたか。
ISMSアシストがあることで、コンサルタントとのやり取りが非常にスムーズになりました。画面を見ながら「ここをこうしてください」と具体的に案内してもらえるため、とても分かりやすかったです。
また、システム上で必要な情報や進捗を共有できるため、不必要なコミュニケーションが減り、社内の工数削減にもつながりました。効率的に認証取得を進められる仕組みだと感じています。
ーーこれからISMS取得を目指す企業へメッセージをお願いします。
これからISMS取得を目指す企業や、取得後の運用に課題を感じている企業には、3ACをおすすめします。
私自身、ISMSに関する知識はある程度持っていましたが、それでも取得には多くの工数がかかりました。
3ACでは、分からないことや審査での指摘事項についてコンサルタントの方へ気軽に相談できるため、安心してISMSの取得・運用に取り組むことができます。
また、認証取得後の運用フェーズでは、文書の更新や指摘事項への改善対応など、自社だけでは判断に迷う場面も少なくありません。
そのような時でも、コンサルタントの方へ相談しながら進められるため、適切な対応方針を決めやすく、負担軽減にもつながっていると感じています。
弊社では主にISMSの運用面でご支援いただいていますが、日頃のサポートの手厚さや対応の丁寧さを踏まえると、これから新たにISMS取得を目指す企業にとっても心強いパートナーになると思います。
非常に良いサービスだと思うので、今後さらに多くの企業に広まってほしいと思っています。




