ーーお問い合わせいただいた背景・目的を教えてください。

Pマークの取得を検討していた際、セミナーに参加したご縁で「アシスト」に出会いました。ご紹介いただいた企業の中でも、クラウドツールやサポート体制がしっかりしており、自分たちで一から手探りで進めるのではなく、主導してもらえるイメージが持てたことが依頼の決め手でした。
また、認証の成功率や工数の削減といった点も魅力に感じ、想像していたよりも効率的に進められる期待がありました。

ーーご依頼前に感じていた課題やお悩みは何でしたか。

当社では情報システムや経営管理部門でセキュリティチェックの対応が必要で、Pマークの取得が求められていました。しかし、初めての取り組みで進め方も分からず、しかも他業務と兼務の中で本当にやり切れるのかという不安が大きかったのが正直なところです。

ーー数あるサービスの中からアシストを選んだ決め手は何ですか。

3acを選んだ決め手は、クラウドツールと充実したサポート体制により、自社の作業負担を減らしながらも、ルールの理解や研修に注力できる体制が整っていたことです。さらに、パッケージ化されたサービスでありながら、必要に応じて柔軟にアレンジできる点や、工数を削減しつつ安心して進められる信頼感も大きな魅力でした。

ーー実際にアシストをご利用いただいて、いかがでしたか。

実際に利用してみると、想像していたよりも工数は少なく、資料のまとめ方もわかりやすく、ツール自体も非常に使いやすいと感じました。承認機能のアップデートなどもあり、ツールがどんどん成長していることも実感できました。

当社は作業自体を全て外注したいわけではなく、社内でルールを理解して取り込むことを重視していたため、アシストのように作業負担を軽減しつつ、研修やルール設計に時間を使えるスタイルは非常にありがたかったです。必要に応じて研修の内容も柔軟にアレンジできたのも大きな魅力でした。

何より、他のプロジェクトが同時進行している中で、「アシストに行けば全部ある」という安心感と利便性は非常に助かりました。資料探しの手間が省け、他プロジェクトへの負荷も軽減されました。

Pマーク取得後は、名刺の取扱いなど日常の注意喚起をしやすくなるなど、社内ルールの順守を促すきっかけにもなっています。また、営業面で活用したいという声も社内で上がり、認知も広がってきました。